Голосовые сообщения и голосовые приветствия

Добрый день.

Не редко, когда вы звоните в какую-либо организацию и вас просят подождать - вам включают либо музыку, либо голосовое сообщение. Это сделано не для того, что бы вам было просто приятно ждать (хотя от части и из-за этого в том числе), а для того, что бы удержать вас на линии. В любой крупной компании или корпорации неотъемлемая часть звонков - это переключение дозвонившегося на менеджеров или других людей, занимающихся контактом с потенциальными покупателями или заказчиками.

Как правило - большинство голосовых сообщений и приветствий одинаково т.к. они взяты из интернета. Другой вопрос что в серьёзных организациях приветствия часто являются уникальными и воспользоваться шаблоном не удастся. Плюс к этому некоторые организации являются транснациональными и как следствие им необходимо иметь голосовые сообщения и приветствия на различных языках.

Итак, мы с вами плавно подходим к теме "возможности получения записей автоответчика". Дело в том, что существуют специальные организации со штатом сотрудников, которые способны записать для вас практически любое голосовое сообщение или приветствие на разных языках, с разными интонациями и т.п. На сегодняшний день запись голосового приветствия это отличный способ показать потенциальному клиенту компании, что она (компания) готово во что бы то ни стало удержать его на линии и рассказать о своих услугах или связать с оператором.

При выборе человека, который будет записывать для вас голосовое сообщение стоит заранее определиться с некоторыми пунктами, такими как тон, тембр, мужской/женский голос, разговорный язык. Дело в том, что если ваша компания занимается продажей плюшек по всему миру - и вам позвонит человек для того, что бы узнать информацию о продаже этих плюшек скажем в Стокгольме - я не уверен что ему будет приятно выслушать сообщение басом от мужчины. Суть в том, что под структуру и тематику организации стоит выбирать прежде всего пол человека, который будет записывать для вас сообщение.

Студия ivr-studio.com специализируется как раз на таких вещах как запись автоответчика, голосовые сообщения и голосовые приветствия. На сайте вы сможете в любое, удобное для вас время, прослушать образцы уже созданных сообщений, почувствовать тембр и тон голоса того или иного кандидата и т.п.

Успехов вам в делах, с уважением, Вадим.

Оставить комментарий

Добрый день.

Сегодня хотел бы рассказать вам о своём недавнем отдыхе. Дело в том, что в начале очень много времени было потрачено на то, что бы выбрать страну для отдыха. Суть в том, что много денег у меня с женой не было, а отдохнуть естественно хотелось хорошо. Мы рассмотрели буквально все существующие варианты, включая, помимо популярных курортов, Южную Америку, Великобританию, туры в Новую Гвинею, Швецию и даже паломнические туры в Израиль. Но честно вам сказать, страна, как таковая, основой нашего выбора не являлась. Мы вернёмся с вами непосредственно к месту отдыха несколько позже, сейчас расскажу непосредственно об отеле. Я отдыхал в Indigo Pearl ("необычная жемчужина"), он располагается на территории Национального парка в 30-40 минутах от аэропорта. Отель находится в тихой бухте, окруженный тропическим садом, удивляет тишина и покой, поэтому отель замечательно подойдет для семейного отдыха и молодоженов. Отель с его огромной, очень стильной и ухоженной территорией абсолютно соответствует 4 звездам. Вы будете очень удивлены особыми изысканными вещами, такого не увидите больше нигде. Полная реконструкция была произведена в 2006 году. Из-за большой территории, на которой располагаются множество бассейнов, создается чувство, что в отеле очень мало людей. Есть тренажерный зал, бильярд, теннисные корты, а также СПА-центр, где желающие могут пройти программу по омоложению. В распоряжении гостей шикарные номера, оформленные в национальном стиле, состоящие из восьми 3-этажных корпусов и отдельных вилл, которые располагаются в уединенных уголках тропического сада. Каждая вилла имеет свой частный дворик, изысканные ванны под открытым небом и эксклюзивные шезлонги. В каждом номере отеля есть элегантно декорированные и просторные ванная комната, балкон или терасса, индивидуальный кондиционер, телефон, телевизор со спутниковыми каналами, фен, сейф, мини-бар, халаты, тапочки. Ежедневно в номере появлялись свежие цветы, а мини-бар заполнялся напитками и чаем, сахаром, сливками и кофе.

Большой выбор ресторанов и кафе, как на территории отеля, так и на пляже. Хотя завтраки не очень разнообразные, но выбор блюд достаточный и кухня довольно вкусная. Замечательно поужинать можно в ресторанах отеля. Там подают блюда на гриле, японскую, тайскую кухню и морепродукты, а также интернациональную кухню. Этим также славятся отели на острове Маврикий, по рассказам наших знакомых. Этот вариант нам пришлось пропустить из-за неподъёмной цены, но вернёмся к нашим баранам. На территории отеля имеется детский бассейн, площадка, и игровая комната. Пляж песчаный, муниципальный, оборудованный лежаками, шезлонгами и зонтиками. На всей территории чисто и аккуратно, как в Израиле! В этом отеле получится спокойный, респектабельный отдых, с прекрасным сервисом. Очень нестандартно, все новое, стильное, ухоженное!

Оставить комментарий

Надоело сидеть дома. Купила парочку газет, журнальчик с оригинальным названием «Работа» и занялась поиском. В этой теме я давно уже не салага, поэтому явное кидалово, типа рисования писающих мальчиков для туалетных дверей «на дому» вежливо пропускаем. А вот и первое интересное предложение!
«Требуется продавец-консультант в мебельную фирму, обладающий умением убеждать покупателя в исключительном качестве нашей продукции. График приемлемый, оплата достойная».
- Вот это то, что надо! – подумала я. Вешать лапшу на уши, да ещё за достойную оплату, это как раз для меня. Если не верите – спросите у моего мужа.

Я представила, как буду рассказывать обо всех прелестях обладания шикарной мебелью, сидя в королевском кресле. Или как рассказываю о том, что в придачу к шкафу из красного дерева прилагается ещё и титул английского лорда. Сами собой вспомнились и мои фотосессии, где я элегантно украшаю шикарный дверной проём и по-королевски спускаюсь по деревянной лестнице из английского дуба в вечернем платье и в любимом колье. В общем, из этих радужных мыслей я выскочила полная решимости убедить мебельную фирму, что развитие их бизнеса будет поделено на две половины: «до меня» и «после меня».

Но мебельная фирма оказалась не совсем мебельной.
Из мебели они продавали только лишь двери. Да к тому же только межкомнатные. Так что шикарные диваны и кресла, сидя на которых я зарабатывала достойную оплату в своих мечтах, испарились.

Но первая встреча прошла, как мне показалось, по моему плану блиц-крига. Взаимный обмен улыбками в течение получаса с вежливым дядечкой, странный вопрос: «А какую вы хотите получать заработную плату?», и встреча на следующий день для более подробного ознакомления с деталями работы.
А на следующий день с деталями работы мне предложили ознакомиться непосредственно наблюдая за рабочим процессом, в ходе которого менеджер «составит мой психологический портрет». К месту работы мы поехали на маршрутке, ехали недолго, и, наконец, добрались до кульминации этой маленькой истории. Выйдя из маршрутки, я выяснила, что «офис», в котором я буду проходить обучение расположен прямо здесь, на тротуаре! А дар убеждения я должна применять не дожидаясь, пока ко мне забредёт кто-то, кого я смогу убедить, а просто отлавливая ещё не убеждённых граждан на улице. В целом, эта контора хоть и продавала помимо дверей ещё и ручки, замки Vachette, цилиндры и прочие подобные приспособление - отношение к клиентам у них было просто невменяемое.

Такого контраста между желаемым и действительным моя душа не выдержала, и я решила покинуть «офис» как можно скорее.
Вот такая вот история про два потерянных дня. Только вот когда я теперь перестану рисовать свой психологический портрет, гладя на межкомнатные двери в своей квартире?

Оставить комментарий

Что следует учитывать при  выборе автомагнитолы?

Человек, купивший автомобиль, наверняка не станет тянуть и с покупкой автомагнитолы. И вряд ли есть автолюбитель, который сочтет, что деньги, отданные за это устройство, были потрачены даром. Любимая музыка поднимет настроение в долгом пути и в стоянии в пробке; кроме того, человек, слушающий приемник,  будет находиться в курсе всех новостей, он всегда сможет узнать прогноз погоды на ближайшие дни, получить информацию о событиях из мира спорта, что особенно актуально для игроков, регулярно делающих ставки на спорт (футбол). Магнитола пригодится тем, кто решил пройти курс изучения какого-либо иностранного языка. Также с ее помощью можно слушать аудиокниги. Но все эти возможности можно назвать дополнительными; основной же является воспроизведение музыкальных произведений.

Сейчас уже уходят в прошлое кассетные магнитолы, их вытесняют CD-магнитолы. Для тех, кто по-прежнему отдает предпочтение кассетной модели, приобретение новых кассет становится проблематичным. Да и качество звука, которое демонстрирует CD, выше. Цена на CD-магнитолу доступна любому автолюбителю, она проста в обращении и значительно удобнее, чем кассетный аналог. В CD-магнитолу можно вставить сразу несколько дисков, выбирать трек одним-единственным нажатием кнопки. Эту функцию высоко ценят те, кому раньше приходилось возиться с перемоткой кассеты в поисках определенной композиции. Если владелец автомагнитолы является настоящим меломаном, не мыслит своей жизни без музыкального сопровождения, ему имеет смысл приобрести mp3-декодер, увеличив количество воспроизводимых композиций. Если же он хочет шагнуть дальше и приобрести DVD-магнитолу, это еще больше расширит его возможности. При наличии подсоединенного монитора он сможет смотреть видео в минуты отдыха.

Выбирая магнитолу, нужно определиться с тем, какая мощность будет оптимальной для слушателя. Следует ориентироваться на модели, которые дают высокое качество воспроизводимого звука на минимальной громкости. Наличие линейных входов и выходов позволяет подключать эквалайзер, внешний усилитель. Когда требуется провести настройку звука, без них не обойтись.

Благодаря встроенному тюнеру у слушателя появляется возможность принимать сигналы, транслируемые на разных частотах. Как правило, человеку оказывается  вполне достаточно  FM-диапазона (волны распространяются в пределах от 80 до 110 Мгц).

Цена на автомагнитолу, конечно, зависит от качества, количества функций  и производителя. Приобретая дешевую модель, человек играет с судьбой, как в букмекерской конторе Фонбет – возможно, эта модель надежна, хоть и проста, но не исключено, что она очень быстро выйдет из строя.

Оставить комментарий

Можно ли не играть в современном мире?

Наши взаимоотношения с окружающим миром далеко не всегда искренни. Очень часто люди вынуждены скрывать свои чувства и желания для того, чтобы не нарушать правил приличия. Но жизнь была бы формализирована и сера, если бы человечество не нашло выхода из этой ситуации. Когда мы не можем прямо выразить свое отношение к чему бы то ни было, мы можем сделать это намеком, в завуалированной форме. И для многих людей возможность прозрачно, но без грубости и хамства выразить свое негативное отношение, становится единственным способом отстоять свою жизненную позицию.

Любые отношения могут нести в себе элементы игры. Не стоит упрощать это понятие, сводя его к детской возне в песочнице или общению с игровым автоматом. В основе политики лежит игра, при которой противники пытаются манипулировать друг другом, расставляют ловушки, навязывают договоренности в обусловленных рамках поведения. Отношения мужчины и женщины немыслимы без флирта – ни к чему не обязывающей игривой болтовни, позволяющей узнать друг друга на безопасной дистанции.

Все мы родом из детства, и когда людям начинает казаться, что они давно выросли из детских штанишек – это не более, чем иллюзия. Просто у них появляются другие инструменты для влияния на мир, но приемы, используемые бесчисленными поколениями людей, меняются очень мало. В течение своей жизни человек неоднократно сталкивается с какими-либо серьезными препятствиями, потерями, и подняться на ноги ему помогает ощущение того, что все, что происходит с ним – это игра, отказаться от участия в которой он не имеет права.

Азартные игры можно выделить в особую группу среди разнообразных метаморфоз, которые претерпевает это понятие в обществе. Неоднозначное отношение к азартным играм связано, прежде всего, с тем, что далеко не каждый игрок способен сказать себе в нужный момент «стоп», в результате чего остается без гроша в кармане. На этой слабости очень легко сыграть, чем пользуется не только букмекеры, но и новейшие маркетинговые технологии. Запрещать азартные игры бессмысленно – они уйдут в подполье. А вот воспитывать правильное отношение к деньгам, к легкому обогащению – это, безусловно, гораздо более сложный процесс, который не даст быстрых результатов. Но, тем не менее, это единственный способ, благодаря которому люди будут приятно проводить в покер румах некоторое время, получать свою дозу адреналина без катастрофических последствий для финансового состояния.

Оставить комментарий