Если вы ищете эффективное решение для автоматизации обработки входящих звонков, рекомендую обратить внимание на голосовое меню IVR
https://gravitel.ru/products/golosovoe-menyu-ivr/ Это удобный инструмент, который поможет вашему бизнесу организовать качественный и быстрый приём звонков: клиенты смогут самостоятельно выбирать нужный отдел или получать информацию без ожидания связи с оператором. Такое решение повышает уровень обслуживания и значительно сэкономит ресурсы вашей команды.