PDA

Просмотр полной версии : Как позвонить в службу поддержки Blizzard


Alazavr
28.05.2011, 17:06
https://lh6.googleusercontent.com/_mYvPfo6qcME/TdIay9nAIFI/AAAAAAAAA74/jXGk5iTRRKk/tel.jpg
Автор: cepik Категория: Гайды
Служба поддержки Blizzard является образцово-показательной и может помочь в решении ряда вопросов и проблем. Для примера опишу проблему, которая возникла на днях у товарища.

Он использовал учетную запись вместе с, скажем братом. Это не рекомендуется Blizzard и даже нарушает лицензионное соглашение, но тем не менее. При одновременной попытке входа или при прочих условиях может сработать внутренний механизм защиты и пароль будет сброшен.
Информация по восстановлению пароля должна прийти на e-mail учетной записи battlenet. Но вот товарищу письмо не пришло. Посмотрел в корзине, спаме, письма нет. Значит нужно дать запрос на восстановление пароля. Но вот незадача, там нужно ввести ответ на секретный вопрос или ввести часть из CD-KEY одной из игр, прикрепленных к учетной записи battlenet. И то и другое он протерял. Мало того, оказалось что в учетке введены «левые» ФИО, адрес и прочая фигня которая помогла бы восстановить пароль к учетной записи.

Бесплатно позвонить в службу боддержки Blizzard достаточно просто со скайпа, вот номер:

+448000288246

Вам ответит автоответчик на английском после чего нужно нажать цифру 6 чтобы переключить его на русский язык. После непродолжительного ожидания с вами свяжется оператор русскоязычной службы поддержки.

Ссылка на полную версию статьи (http://cataclysmguide.ru/?p=640)