World of warcraft в целом Новости wow, обсуждения, последнее из мира блогосферы, официальные заявления и прочее.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.11.2010, 23:35
Alazavr
Заблокирован

Очки: 41,005, Уровень: 100
Всего очков: 41,005, Уровень: 100 Всего очков: 41,005, Уровень: 100 Всего очков: 41,005, Уровень: 100
Опыт: 0%, Нид 0 очков
Пройдено от уровня: 0% Пройдено от уровня: 0% Пройдено от уровня: 0%
Активность: 0%
Активность: 0% Активность: 0% Активность: 0%
 
Турниров выиграно: 1

Рилм: Черный Шрам
Класс: прист
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 2,778
Сказал(а) спасибо: 138
Поблагодарили 1,080 раз(а) в 690 сообщениях
Репутация: 1067  Добавить отзыв для Alazavr
Имеет 1x Орда! Имеет 1x Отменный топор Имеет 1x Баг репортер Имеет 1x Смеющийся черп Имеет 1x Фиолетовая штуковина
По умолчанию Проблемы с оплатой по Webmoney

На протяжении нескольких дней игроки, попытавшиеся оплатить подписку по Webmoney, могли испытать редкое удовольствие: деньги со счета списывались, но оплата не проходила. Игроков, как мы знаем, много, и платят они часто. Ничего удивительного, что такая ситуация привела к взрыву негодования на официальных форумах.

Заметим, что схема оплаты по WM строится следующим образом: Webmoney -> Globalcollect (посредник) -> Blizzard. Техподдержка WM и GC списывают проблемы друг на друга, но крайней оказалась Близзард, поскольку разгневанные подписчики первым делом обрушили именно ее линии техподдержки.

Процитирую стандартные ответы, которые рассылали стороны в ответ на обращения в поддержку.

На протяжении нескольких дней игроки, попытавшиеся оплатить подписку по Webmoney, могли испытать редкое удовольствие: деньги со счета списывались, но оплата не проходила. Игроков, как мы знаем, много, и платят они часто. Ничего удивительного, что такая ситуация привела к взрыву негодования на официальных форумах.

Заметим, что схема оплаты по WM строится следующим образом: Webmoney -> Globalcollect (посредник) -> Blizzard. Техподдержка WM и GC списывают проблемы друг на друга, но крайней оказалась Близзард, поскольку разгневанные подписчики первым делом обрушили именно ее линии техподдержки.

Процитирую стандартные ответы, которые рассылали стороны в ответ на обращения в поддержку.

Webmoney

Цитата:
Средства с Вашего кошелька были списаны и получены платежным интегратором Globalcollect.com, через который мерчант (Blizzard) принимает платежи.
Это означает, что проблема находится на стороне данного шлюза(интегратора) и не имеет к нам никакого отношения, т.к. средства были получены интегратором. Мы связались с интегратором по этой проблеме. К сожалению, точных сроков решения проблемы интегратор нам не сообщает.
Мерчант через данного интегратора обязан либо вернуть Вам средства обратно на кошелек, либо оказать услугу (доставить товар) в ближайшее время.
Если услуга Вам не оказана, обратитесь в техническую поддержку мерчанта напрямую, процитировав эту информацию.
Globalcollect

Цитата:
According to the information we have at the moment, Webmoney is experiencing difficiulties. Therefore you need to contact Webmoney Financial support to inform them about your lost funds (see attachment).

Blizzard

Цитата:
Все вопросы, касающиеся оплаты или информации о вашей учётной записи, должны быть направлены в нашу службу поддержки по вопросам оплаты.

Надо полагать, что деньги все-таки никуда не пропадут и в конце концов дойдут до назначения. Пока же оплата по Webmoney не принимается.


Цитата:
Услуга оплаты при помощи сервиса Webmoney временно недоступна.
По техническим причинам платежи через систему Webmoney временно не принимаются.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваше терпение, пока мы работаем над устранением неполадок.
Нажмите на изображение, чтобы открыть его в исходном размере.
Alazavr вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Manovar (17.11.2010), MVS (14.11.2010), Нубито (13.11.2010)
 
11 из 12 в хм

плэйгейм
Старый 13.11.2010, 23:37
Нубито
Великий
 
Аватар для Нубито

Очки: 20,858, Уровень: 91
Всего очков: 20,858, Уровень: 91 Всего очков: 20,858, Уровень: 91 Всего очков: 20,858, Уровень: 91
Опыт: 2%, Нид 492 очков
Пройдено от уровня: 2% Пройдено от уровня: 2% Пройдено от уровня: 2%
Активность: 20.0%
Активность: 20.0% Активность: 20.0% Активность: 20.0%
 
Турниров выиграно: 6

Рилм: Термоштепсель
Ќик: Альмсивия
Класс: дк
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 6,850
Сказал(а) спасибо: 608
Поблагодарили 214 раз(а) в 161 сообщениях
Репутация: 226  Добавить отзыв для Нубито
Имеет 1x Бладэльфийка Имеет 1x Орда! Имеет 1x ДК
По умолчанию Re: Проблемы с оплатой по Webmoney

зачем играть на офе когда есть бесплатная пиратка =РРР =))))

[SIGPIC][/SIGPIC]
Нубито вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения



Текущее время: 20:33. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot